Come trasformare i lettori/ascoltatori in clienti fedeli
Una strategia per vendere che non solo catturi l’interesse ma guidi verso l’azione è più che mai essenziale in un mondo dove le informazioni sono sempre di più… e la nostra attenzione sempre di meno.
Il content marketing è un terreno fertile dove possiamo seminare valore, per raccogliere Fiducia e Conversioni.
Ma quanto “gratis” è troppo?
E come integrare la strategia per vendere all’interno dei contenuti free senza svendere il tuo know-how?
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Dai un valore tangibile
La prima regola d’oro nella creazione di contenuti gratuiti è che siano immediatamente applicabili.
Il marketing tradizionale potrebbe suggerire di tenere il “come” sotto chiave, riservandolo per il prodotto a pagamento. Ma, al contrario, offrire una soluzione parziale gratuita può risultare come un’anteprima convincente del valore totale che il tuo prodotto o servizio completo può fornire.
Pensa al contenuto gratuito come alla punta dell’iceberg: mostri abbastanza per dimostrare cosa c’è sotto, senza rivelare tutto il potenziale nascosto.
Quando il tuo pubblico riesce a risolvere un micro-problema grazie al tuo suggerimento gratuito, questa esperienza positiva diventa parte della tua strategia per vendere.
Dimostri di poter fornire valore e le persone sono naturalmente inclini a desiderare di più.
Rispondi a problemi reali
Qualsiasi contenuto gratuito che proponi deve essere ancorato a problemi reali che il tuo pubblico sta affrontando. Questo principio è il faro che deve guidare la tua strategia per vendere.
Attenzione: non devi indovinare o supporre, ma capire profondamente il tuo target e le sfide che lo affliggono.
Ma come scopri questi problemi reali?
Il dialogo è fondamentale: conversa con il tuo pubblico, partecipa a gruppi pertinenti e sfrutta strumenti come ChatGPT. In questo modo, quando parli, parli direttamente al cuore dei suoi problemi.
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Piacere a tutti… è piacere a nessuno
La tua voce e i valori che promuovi attrarranno alcuni e allontaneranno altri – e questo – ripetilo con me – è un bene!
Non vuoi semplicemente un pubblico vasto: vuoi il pubblico giusto.
I tuoi contenuti devono essere un magnete per le persone con cui desideri ardentemente lavorare e un repellente per coloro che non si allineano con la tua visione e metodologia.
E ovviamente chi risuona con i tuoi valori sarà più propenso a investire in un rapporto commerciale a lungo termine.
Per questo misurare l’impatto dei tuoi contenuti gratuiti è vitale. Non si tratta solo di conteggiare i like e i commenti, ma di analizzare in che modo questi contenuti alimentano il tuo flusso di vendita. Traccia i percorsi che i consumatori prendono: dalla lettura di un blogpost o la partecipazione ad un webinar gratuito ad esempio, fino all’acquisto finale.
Contenuti gratuiti vs. contenuti a pagamento
Ecco la distinzione cruciale nella tua strategia per vendere: i contenuti gratuiti dovrebbero essere consumabili on-the-go, risolvendo piccole problematiche e offrendo spunti di riflessione e azione immediata.
Il contenuto a pagamento, invece, dovrebbe richiedere un impegno totale, capace di trasformare, in maniera strutturata e complessa, la realtà professionale o personale del tuo cliente.
Il vero equilibrio nella tua strategia per vendere sta nel fornire abbastanza valore da convincere, ma non così tanto da non lasciare spazio alla curiosità e al desiderio.
Ricorda sempre: i contenuti sono la linfa vitale del tuo business. Fanno parte integrante del tuo lavoro, costruiscono il tuo brand e portano le persone giuste a te.
Perciò apri il rubinetto e lascia che il flusso di valore scorra liberamente! Finché è puro, fresco e invitante, le persone seguiranno la corrente.
E alla fine, quando arriveranno alla fonte — ovvero il tuo prodotto o servizio a pagamento — saranno già convinte del valore che possono aspettarsi.
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Buon ascolto!
Ceci xx
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